Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en Endémico HM?
Elige el producto que quieras, luego selecciona el modelo si corresponde y el
diseño (tela). La tela elegida será la principal del producto, los detalles como
bolsillos, bordes, cierres, forro pueden cambiar según disponibilidad manteniendo
el estilo del modelo elegido. Las fotos son referenciales. Una vez elegido tu
producto, el modelo y diseño, lo agregas al carrito. Al presionar el carrito puedes
agregar o quitar productos. Se da click en finalizar compra. Completa con todos
tus datos de manera correcta, selecciona forma de pago, recibirás un e mail de
confirmación al realizar la transferencia. Por el momento sólo existe la opción de
transferencia bancaria.

¿Se puede devolver un producto?
No, al ser productos realizados a pedido no pueden devolverse, sin embargo se
puede realizar un cambio si hay falla en la confección. Envía un e mail a hola@endemicohm.cl para coordinar y buscar una solución que te acomode. No
se trabaja con devolución de dinero.

¿Se despacha a todo Chile?
Si, los despacho son a todo el país continental, por pagar con la empresa Starken. La distribución y entrega del producto es responsabilidad de dicha empresa.

¿Cuánto demora en la confección?
Cada producto se realiza a pedido y confeccionado a mano de manera dedicada y calma, se demora entre 5 a 7 días hábiles una vez realizada la compra y se
realizan despachos una vez por semana.